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男人花14万给娃办满月宴主菜龙虾被换 要求3倍补偿

admin 2019-05-10 267人围观 ,发现0个评论

女儿的满月宴花了14万余元在香格里拉酒店预订了33桌餐,约好的菜品中有一道菜为南美龙虾,但在宴会当天换成了九节虾,酒店方承认是失误,现在还在交流补偿问题。

4月13日正午,孙先生女儿的满月宴在西安香格里拉酒店举办,当天总共宴请了34桌客人,每桌的主菜品原定的是南美龙虾。

孙先生说,宴会上菜后一向没有见到龙男人花14万给娃办满月宴主菜龙虾被换 要求3倍补偿虾,终究端来的仅仅一盘水煮大虾。“3月份我就跟酒店签了合同,把33桌的费用都付清了,合同上顺便的菜单也都约好主菜品是南美龙虾,但直到上菜时我才发现菜品被换了。”

孙先生说,3月24日他与酒店签定了宴会合同,每桌餐饮价格为4399元,宴会开端前他已付出了14万余元。“我提早付出了一切费用,但酒店在我彻底不知情的情况下,单方面把主菜换掉了,我感觉自己受到了诈骗。”

男人花14万给娃办满月宴主菜龙虾被换 要求3倍补偿

4月20日,华商报记者联络到酒店出售人员张女士,她说,上错菜品确实是酒店方的失误,但关于菜品差价、详细处理方案都不便利泄漏。“咱们下周会访问孙先生,当面交流处理方案,一定会让他满足。”

酒店:存在失误,但3倍补偿超出补偿规模

25日,孙先生联络记者说,4月22日酒店方联络了他,但提出的处理方案他无法承受,他已托付搭档朱先生处理。

“当天宴会实践坐了34桌,宴会完毕后咱们在付出多出的这一备桌餐费时才知道,实践上的菜品是美极九节虾,但餐费跟本来相同仍是4399元。”朱先生说,付款时,酒店方因失误并未收取这一备桌的餐费。

随后,记者看到孙先生与香格里拉酒店签定的合同上写着:宴会日期为4月13日,确保桌数33桌,估计桌数36桌,餐饮价格为每桌4399元。合同中阐明,孙先生于3月22日付出了45000元定金,4月3日付出了宴会悉数估计费用100167元。合同顺便的菜单中,也将美极九节虾替换成了南美龙虾。

朱先生说,22日他去酒店交流时,酒店方进行了抱歉,并提出乐意用酒店的房卡、餐券进行补偿。

“依照《顾客权益保护法》,他们替换菜品的行男人花14万给娃办满月宴主菜龙虾被换 要求3倍补偿为,侵犯了顾客的自主选择权、知情权、公平交易权,有强买强卖的嫌疑,并且咱们也不可能再去酒店消费。”朱先生说,这微聊个处理方案他们无法承受,期望按当天宴会总价的3倍进行补偿,并书面抱歉。

25日下午男人花14万给娃办满月宴主菜龙虾被换 要求3倍补偿,记者联络到张女士,她说,酒店失误上错的菜品实践是美极九节虾,与南美龙虾的差价大约10元。

张女士说,现在的处理方案除了现已减免的备桌餐费外,还可供给2张总价值8000元的奢华套房房券,补偿金额价值12399元。男人花14万给娃办满月宴主菜龙虾被换 要求3倍补偿“但孙先生方面不承受这个补偿,咱们总经理还会持续与孙先生当面交流并抱歉,但3倍补偿的总金额为40多万元,超出了酒店补偿规模,假如孙先生方面仍旧坚持,咱们也会走法令程序处理该问题。”

责任编辑:杨雅琳(EN051)

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